كيفية تفعيل الهاتف المصرفي في الراجحي من الجوال
تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي من الجوال
يعتبر الهاتف المصرفي واحد من الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي، والتي تتيح للعميل إجراء معظم المعاملات المصرفية من أي مكان وفي أي وقت حيث يمكن للعميل اتمام معاملاته المصرفية من خلال الرقم (+966-920003344) باستخدام الهواتف المحمولة أو الخطوط الأرضية سواء داخل أو خارج المملكة، ونظرا لأن العديد من العملاء يرغبون في معرفة طريقة تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي من الجوال لتنفيذها فإننا نضعها بين ايديكم اليوم من خلال موقع ببنوك وقروض مع مجموعة من الامور المهمة التى تشغل بال الكثير من العملاء.
الهاتف المصرفي في بنك الراجحي
 |
| طريقة تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي من الجوال |
بنك الراجحي هو احد أشهر البنوك في السعودية حيث تنتشر فروعه في جميع أنحاء المملكة. بالإضافة إلى اجهزة الصراف الآلي التي تسمح لك بسحب أو إيداع رصيد، بالإضافة إلى إمكانية معرفة الرصيد وغيرها، العديد من العمليات المختلفة والمتنوعة.
يلتزم بنك الراجي بتقديم خدمات بنكية ومصرفية مميزة لعملائه، بالإضافة إلى توفير القدرة على اتمام جميع المعاملات عبر الإنترنت أو الهاتف لمنح العملاء القدرة على التعامل المصرفي بسهولة دون الحاجة إلى الذهاب إلى البنك. وتحقيقا لهذه الغاية، يقدم مصرف الراجحي خدمة الهاتف المصرفي التى يمكن من خلالها تنفيذ جميع العمليات المصرفية بسهولة دون أي جهد أو إضاعة للوقت عند الذهاب إلى فروع البنك، فيما يلي نعرض لكم طريقة تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي من الجوال.
طريقة تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي من الجوال
هذه الخطوة تكون بعد تسجيل العميل للخدمة وتنشيطها، حيث يجب عليه التواصل على 920003344 واتباع الخطوات التالية:
- أولا لاختيار اللغة العربية يمكنك الضغط على (1).
- يقوم العميل بعد ذلك بإدخال رقم التعريف الشخصي الذي حدده في عملية التسجيل والمكون من أربعة أرقام.
- يقوم العميل بعد ذلك بطلب الرقم 2 لنقل ودفع الفواتير.
- بعد ذلك، يختار العميل الرقم 1، وهو مخصص لتحويل الأموال.
- ثم يختار العميل الرقم 4 لخدمات المستفيدين.
- لدى العميل أحد الخيارين. الخيار الأول لتفعيل الخدمة، والتى تقع في مصرف الراجحي، تحتاج إلى الضغط على الرقم 1 والخيار الثاني هو تفعيل الخدمة في بنك محلي آخر، ويجب على العميل تحديد الرقم 2.
- يستمع العميل بعد ذلك إلى رسالة صوتية يتم توفيرها من خلال الرد التلقائي تتضمن هذه الرسائل جميع الامور الخاصة بالعميل: رقم حساب العميل، ثم اسم البنك في حالة اختيار العميل لبنك محلي، كما كان الحال في الخطوة السابقة.
- بعد ذلك، يجب على العميل تحديد الرقم الذي يريد تنشيطه وبعد ذلك تصل رسالة بها رقم PIN على هاتفه المحمول.
- يجب على العميل إدخال رقم التعريف الشخصي هذا لتنشيطه.
شاهد ايضا: تفعيل أبشر عن طريق الهاتف المصرفي الراجحي
التسجيل في الهاتف المصرفي عن طريق الجوال
 |
| طريقة تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي من الجوال |
يمكن للعملاء التسجيل في الهاتف المصرفي من خلال الخطوات التى نعرضها لكم في السطور القادمة.
- بعد إكمال العميل للخطوات في ماكينة الصراف الآلي وإضافة رقم هاتفه المحمول للاشتراك في الخدمة، يقوم العميل بالاتصال برقم خدمة البنك الموحد، وهو 920003344، ويتبع الخطوات الواردة في المكالمة للاشتراك ثم يختار العميل (خدمات أخرى) بالنقر على الرقم (0).
- يقوم بعد ذلك بإدخال رقم بطاقة الصراف الآلي الخاص بالعميل.
- بعد إدخال رقم البطاقة، يقوم العميل بإدخال الرقم السرى الشخصي للبطاقة المصرفية.
- يقوم العميل بعد ذلك بإدخال آخر 7 أرقام خاصة برقم حسابه.
- الخطوة الأخيرة هي أن يطلب العميل رقم PIN الخاص به.
- يجب أن يتكون هذا الرقم من 4 أرقام.
طريقة تفعيل المستفيد عبر الهاتف المصرفي
يتيح لك مصرف الراجحي تفعيل المستفيد باستخدام حسابك المصرفي باتباع الخطوات التالية:
- اولا اتصل برقم هاتف البنك 920003344 من هاتفك المحمول المسجل لدى البنك.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق الهاتف المصرفي باستخدام رقم العميل والرقم السرى.
- اطلب رقم 2 للتحويل وسداد الفواتير والدفع.
- اطلب رقم 1 للتحويلات.
- اختيار رقم 4 للمستفيدين.
- حدد رقم 2 لتفعيل المستفيدين.
- حدد الحساب المراد تفعيله.
- أدخل كلمه المرور المؤقتة التى سيتم إرسالها إلى هاتفك المسجل لدى البنك.
إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر
تتم إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر من خلال النقاط التالية:
- يجب أولاً تحميل تطبيق مصرف الراجحي.
- ثم يفتح المستخدم هذا التطبيق على هاتفه المحمول.
- يقوم المستخدم بعد ذلك بتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي للعميل باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به. ثم يقوم المستخدم بإدخال الرمز المرسل من مصرف الراجحي على هاتف العميل المحمول المسجل في منصة أبشر.
- ثم يقوم المستخدم بتحديد خدمة الإعدادات والتفضيلات من القائمة المنسدلة.
- ينقر المستخدم على تحديث تاريخ انتهاء صلاحية الهوية في قائمة الملف الشخصي.
- ثم ينقر المستخدم على أيقونة التحديث في أسفل الصفحة حتى يتم تحديث جميع المعلومات الشخصية.
شاهد ايضا: تجربتي مع صناديق الاستثمار الراجحي
مميزات خدمة الهاتف المصرفي في بنك الراجحي
يقدم مصرف الراجحي خدمة الهاتف المصرفي لتسهيل ومساعدة العملاء على إتمام جميع المعاملات والخدمات المصرفية عبر الهاتف وفي أي مكان في العالم أو في أي وقت حيث يمكن للعميل استخدام رقم الخدمه +92000334-966 في أي وقت عبر الهاتف المحمول أو الهاتف الأرضي الشخصي، وكذلك من أي مكان في العالم، للاستفسار عن جميع المعاملات والخدمات المصرفية. إنه رقم متاح للعملاء على مدار العام وفي أي وقت. لا يتوفر فقط خلال ساعات العمل، ولكنه متاح أيضًا على مدار الساعة. هناك خدمة عملاء ممتازة تجيب على جميع استفسارات العملاء وتكمل الخدمات والمعاملات المصرفية.
تتيح الخدمات المصرفية المقدمة من خلال خدمة الهاتف المصرفي في بنك الراجحي للعميل معرفة جميع تفاصيل حسابه، بما في ذلك عمليات الإيداع والسحب والتحويلات المالية وتحويل العملات. كل هذا يمكن القيام به من خلال الهاتف المصرف الراجحي. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعميل دفع جميع الفواتير، سواء كانت فواتير حكومية أو فواتير متعلقة بالمشتريات على الإنترنت أو في متاجر التجزئة المختلفة، ودفع فواتير الخدمات مثل الكهرباء والمياه وفواتير الهاتف الخلوي ودفع فواتير الاتصالات. يمكن للعملاء اجراء التحويلات المالية إلى جميع البنوك في العالم، سواء كانت فروع مصرف الراجحي أو البنوك المحلية الأخرى أو البنوك خارج المملكة، يمكن للعميل أيضًا طلب كشف حساب بطاقة الائتمان من خلال رقم هاتف البنك. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعميل طلب شراء البطاقات المدفوعة مسبقًا، والاستعلام من خلال هاتف البنك وخدمة العملاء عن جميع الخدمات والمعاملات المصرفية.
ما هي الأمور التي يجب القيام بها قبل الاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي؟
في بادئ الأمر يجب على العميل الذهاب إلى أقرب جهاز صراف آلي يجب أن يكون متصلاً بمصرف الراجحي لإضافة رقم الهاتف المحمول للعميل الذي يرغب في الاشتراك في الهاتف المصرفي، حيث سيتبع العميل الخطوات التالية.
- أولاً، يجب على العميل الوصول إلى القائمة الرئيسية، الموجودة على شاشة الصراف.
- ستحتاج أولاً إلى الوصول إليه لاتباع بقية الخطوات.
- ثانيا، لابد من النقر فوق الخيار الذي يظهر على شاشة الصراف وحدد (معاملات أخرى)، وبعدها سوف تظهر قائمة أخرى.
- ثالثًا، ينقر العميل على الخيار (العنوان البريدي). ستظهر قائمة إضافية أيضًا.
- يجب على العميل طلب كلمة (إضافة) عند إضافة رقم الهاتف المحمول للاشتراك في هاتف مصرف الراجحي لأول مرة. أو حدد الكلمة (تغيير رقم الهاتف المحمول) إذا تمت إضافة رقمك وتريد الآن تغيير رقم الهاتف المحمول وإضافة رقم عميل آخر.
- يجب على كل عميل التأكد من أن البطاقة المستخدمة في أجهزة الصراف الآلي صالحة وفعالة.
كيف اعرف الرقم السري حق الهاتف المصرفي الراجحي؟
يمكنك معرفة الرقم السري الخاص بك من خلال التوجه إلى أقرب فرع من بنك الراجحي والتواصل مع خدمة العملاء مباشرة من خلال الرقم المخصص للبنك ثم اتباع التعليمات الموصى بها للحصول على الرقم السري.
كيف الغي بطاقة الصراف الراجحي من الجوال؟
- لابد من التواصل مع رقم خدمة العملاء على رقم 920003344.
- يتم تحويلك الى الرقم 3 الخاص بالبطاقة الائتمانية.
- ستحول للرقم 4 الخاص باستبدال وايقاف البطاقة الائتمانية.
- ستحول للرقم 1 الخاص بالإيقاف النهائي للبطاقة الائتمانية.