طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد الانتهاء
 |
| طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين |
طرق تجديد بطاقة الراجحي بعد الانتهاء
يقدم بنك الراجحي العديد من الخدمات الى مختلف العملاء سواء المقيمين داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها ومن الخدمات التي يقدمها خدمة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين، حيث يعتبر مصرف الراجحي من أولى البنوك واكبرها في المملكة العربية السعودية الذي يقدم ويتيح العديد من الخدمات المصرفيه الى العملاء المتعاملين معه ونحن في هذا المقال نحدثكم عن طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين.
تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين
 |
| طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين |
يوفر بنك الراجحي خدمات تجديد بطاقة الراجحي حيث يمكن للعملاء الراغبين في تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين دون الحاجة الى الذهاب الى فروع البنك ويمكن للعملاء أن يقومون بتجديد بطاقة البنك الراجحي التي قد انتهت مدتها عن طريق الاون لاين من خلال اتباع مجموعة من الخطوات والتي تتمثل في الآتي
- اولا على العميل أن يقوم بالدخول على الصفحة الرسمية الخاصة بالبنك الراجحي من خلال الرابط المخصص للصفحة.
- ثانيا بعد ان يتم الدخول على الصفحة الرسمية للبنك يتم الضغط على اختيار مباشر.
- ثالثا يمكنك بعد النقر على مباشر أن تقوم بتسجيل الدخول بتدوين اسم المستخدم وكلمة المرور.
- رابعا الضغط بعد ذلك على الدخول.
- خامسا يقوم فريق الدعم من البنك الراجحي بارسال كلمة سر تكون مؤقتة على هاتف المحمول الخاص بالعميل.
- سادسا تظهر قائمة من الخيارات اختر خيار معلومات العميل وقم بالنقر عليه.
- سابعا على العميل أن يقوم بإدخال كافة البيانات المطلوبة لكي يتم تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين.
- ثامنا بعد ادخال البيانات قم بالضغط على تجديد البطاقة.
- واخيرا قم بإرسال طلب التأكيد وبعد ذلك سوف يتم ارسال رسالة لك يتم فيها معرفتك بأن خطوات تجديد البطاقة قد تمت بنجاح.
تجديد بطاقة الراجحي من التطبيق
بجانب إمكانية العملاء من تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين يمكن تجديدها ايضا من خلال التطبيق عن طريق اتباع مجموعة من الخطوات التي تمكن العميل من تجديد بطاقة الراجحي من التطبيق وهي كالاتي
- اولا على العميل أن يقوم بالنقر على التطبيق الذي تم تحميله على الهاتف المحمول.
- ثانيا ثم بعد ذلك قم بتسجيل الدخول والضغط على زر المباشر.
- ثالثا ثم بعد ذلك عليك بكتابة البيانات الشخصية المطلوبة من أجل تجديد البطاقة .
- رابعا الضغط على طلب التأكيد بعد ذلك سيتم إرسال طلب التأكيد وبعد ذلك سوف يتم ارسال رسالة لك يتم فيها معرفتك بأن خطوات تجديد البطاقة قد تمت بنجاح.
تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها عن طريق الجوال
يتيح بنك الراجحي باعتباره اكبر بنوك المملكة العربية السعودية العديد من الطرق التي تمكن العملاء من تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين او غيرها من الطرق الاخرى ومنها ايضا طريقة تجديد بطاقة الراجحي من خلال الجوال وذلك باتباع الخطوات التالية
- اولا على العملاء الراغبين في تجديد بطاقة الراجحي عن طريق الجوال الاتصال بخدمة عملاء بنك الراجحي 920003344.
- ثانيا بعد الاتصال بخدمة عملاء المصرف قم بكتابة كلمة المرور ثم الضغط على رقم 1 من اجل ان يتم الانتقال إلى خدمات الحساب الجاري.
- ثالثا سوف يتم بعد ذلك التواصل مع فريق خدمة عملاء البنك ويقومون بالرد عليك لأخذ بعض البيانات من أجل تأكيد الهوية ومن ثم تجديد البطاقة.
كيفية تجديد بطاقات الراجحي من ماكينات الصراف الآلي
 |
| طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين |
بعد أن تمكن العميل من معرفة طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين وايضا معرفة تجديدها من التطبيق ومن خلال الجوال، يلزم ايضا معرفة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها من خلال ماكينات الصراف الآلي وذلك عن طريق ماكينات الصراف الآلي التابعة لبنك الراجحي باتباع خطوات لأجل الحصول على تجديد البطاقة وهذه الخطوات تتمثل في الآتي
- اولا لابد من معرفة أقرب ماكينة صراف آلي تابعة لبنك الراجحي بالنسبة لمكان اقامتك من خلال موقع المصرف الالكتروني ومن ثم الذهاب الى جهاز الصراف الآلي.
- ثانيا قم بإدخال البطاقة في جهاز الصراف الآلي ثم حدد لغة المعلومات التي تريد أن تظهر لك.
- ثالثا على العميل أن يقوم في الخطوات التالية بكتابة كلمة السر التي تتعلق بالبطاقة التي انتهت صلاحيتها.
- رابعا الضغط على خيار خدمات اخرى.
- خامسا بعد ذلك يقوم العميل بالنقر على خانة خيارات فرعية التي تظهر أمامه ثم بعد ذلك يقوم باختيار خانة تجديد البطاقة ويقوم بالنقر عليها.
- سادسا بعد هذه الخطوات سوف يرسل فريق دعم البنك رسالة على شاشة جهاز الصراف تحتوي على كود.
- اخيرا سوف يتم ارسال مجموعة من فروع البنك التي تريد ان تتعامل معها لكي تحصل منها على البطاقة الجديدة وبمجرد اختيارك الفرع يتم إرسال كود الخاص بهذا الفرع وبعدها النقر على خانة موافق.
كيفية تجديد بطاقات الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية
يتيح بنك الراجحي الى العملاء والجمهور المتعامل معه العديد من الخدمات التي تمكن العميل من تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين او غيرها من الطرق الاخرى حيث وفر ايضا خدمات تجديد بطاقة الراجحي عن طريق جهاز الخدمة الذاتية باتباع الخطوات التالية
- اولا يقوم العميل بالتوجه الى جهاز الخدمة الذاتية التابع الى البنك الراجحي.
- ثانيا قم بالنقر على طباعة بطاقة جديدة ومنها النقر على طباعة صراف الراجحي.
- ثالثا يقوم العميل بتدوين رقم الحساب الخاص به وايضا ادخال رقم الهوية الشخصية ثم النقر على تأكيد.
- رابعا يلزم إدخال رقم هاتف العميل الراغب في تغيير بطاقة الراجحي من أجل ارسال رسالة تحتوي على رمز التحقق إلى صاحب البطاقة.
- خامسا يقوم العميل بكتابة رمز التحقق وإدخاله ثم بعد ذلك تأكيد بصمة العميل.
- وفي نهاية هذه الخطوات وبعد القيام بها بشكل صحيح سوف يتم اصدار البطاقة مباشرة.
طريقة تجديد بطاقة الراجحي عبر المصرف
بجانب شرح طرق تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين يوجد ايضا طريقة اخرى وتعتبر من الطرق المعروف والمتبعة من قبل الكثير من العملاء الا وهي طريقة تجديد بطاقة الراجحي عبر المصرف وتتم بالخطوات التالية
- الذهاب الى اقرب فرع من فروع الراجحي المتواجدة بالمملكة العربية السعودية ويمكن معرفة ذلك من خلال الموقع الرسمي للبنك الراجحي.
- بعد ذلك يقوم العميل بتقديم طلب التجديد وإبلاغ موظفي خدمة العملاء البنك الراجحي.
- بعد ذلك سيقوم موظف خدمة العملاء بأخذ الإجراءات اللازمة من أجل إصدار بطاقة سارية بدل البطاقة التي انتهت.
معرفة تاريخ انتهاء بطاقة الراجحي
يمكن لجميع العملاء معرفة تاريخ تجديد بطاقة الراجحي بكل سهولة ويسر، وذلك عن طريق قراءة البطاقة والتطلع عليها جيدا حيث يوضح في البطاقة تاريخ انتهاء البطاقة والشهر والسنة أيضا، ولابد أن يتم القيام بتجديد البطاقة في فترة ستين يوم من تاريخ الانتهاء.
كيف يتم تفعيل البطاقة بعد تجديدها؟
على العميل ان يذهب الى ماكينات الصراف الآلي التابعة لمصرف الراجحي، ثم بعد ذلك يقوم بوضع البطاقة التي تم تجديدها في مكان مخصص لها في جهاز الصراف، بعد هذه الخطوة يتطلب من العميل إدخال رقم مكون من 4 أرقام مختلفة، النقر على خدمة الاستعلام عن الرصيد بعد كتابة الرقم المطلوب، بعد ذلك يتم ارسال رقم سري خاص بالبطاقة الجديدة عبر هاتف العميل الخاص به، يقوم العميل بادخال وتاكيد الادخال مرة ثانية ثم بعد ذلك فور ادخال الرقم السري يتم تفعيل البطاقة التي تم تجديدها.
هل يتغير رقم الحساب عند تجديد البطاقة؟
يتساءل العملاء عن تغير رقم الحساب عن تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها، رقم الحساب الخاص بالعميل لا يتغير عند تجديد بطاقة الراجحي.