كيف اطلع اسم المستخدم في الراجحي
نسيت اسم المستخدم في تطبيق الراجحي
كيف اعرف اسم المستخدم في الراجحي
يعتبر اسم المستخدم من البيانات الضرورية التي لابد منها من اجل تسجيل الدخول على التطبيق الخاص بالبنك الراجحي، ونجد أن الكثير من العملاء قد يتعرضون الى مشكلة نسيان اسم المستخدم وكلمة السر ايضا الخاصة بالتطبيق الراجحي، من الجدير بالذكر أن تطبيق الراجحي هذا من أهم الخدمات التي يوفرها البنك الراجحي باعتباره أكبر بنك من بنوك المملكة العربية السعودية التي تتبع احكام الشريعة الاسلامية نحن في هذا المقال نتناول الحديث عن كيفية استخراج اسم المستخدم في تطبيق الراجحي وايضا نتحدث عن كيفية استرجاع اسم المستخدم في حالة نسيان الاسم وايضا كلمة المرور.
على العميل الذي تعرض الى مشكلة نسيان اسم المستخدم في تطبيق الراجحي أن يقوم باسترجاع الاسم من خلال التوجه إلى أقرب فرع من فروع البنك الراجحي وذلك باتباع الخطوات التالية:
- على العميل أن يقوم بالذهاب الى المصرف الراجحي، وعليه أن يختار أقرب فرع من مكان سكن وإقامة العميل.
- ثم بعد ذلك يذهب العميل ويقوم بالتواصل مع موظفي خدمة العملاء وتطلب منه ان يقوم باسترجاع البيانات الخاصة بالعميل ومنها اسم المستخدم.
- كما يتيح للعملاء امكانية استرجاع اسم المستخدم من خلال الاتصال بفريق خدمة عملاء البنك الراجحي عن طريق الرقم 800126666 او عن طريق الرقم الموحد وبعد ذلك سوف يتم الرد عليك حيث يقوم الموظف بأخذ بعض البيانات التي تخص حسابك من اجل ان يتأكد فقط من انك صاحب الحساب.
- ثم بعد ذلك يمكنك أن تقوم بتقديم طلب استرجاع اسم المستخدم وكلمة السر حتى تتمكن من استعادة الحساب الخاص بك عن طريق التطبيق الخاص بالمصرف الراجحي.
معرفة اسم المستخدم للراجحي أون لاين
 |
| نسيت اسم المستخدم في تطبيق الراجحي |
بعد ان وضحنا كيفية استرجاع اسم المستخدم في تطبيق الراجحي، يمكن للعملاء المتعاملين مع بنك الراجحي معرفة اسم المستخدم للراجحي اون لاين عن طريق الخطوات التالية:
- على العميل أن يقوم بالدخول على الموقع الرسمي للراجحي عن طريق الرابط الخاص.
- بعد ذلك يتم اظهار قائمة من الخيارات قم بالنقر على نسيت كلمة المرور.
- بعد هذه الخطوة يتم الذهاب الى صفحة جديدة تحتوى على بعض البيانات على العميل أن يقوم بملئها ثم النقر على التالي.
- يتم ارسال رساله من البنك الراجحي الى العميل عبر رقم الجوال الخاص بالعميل تشمل رمز التأكيد.
- ثم يقوم العميل بتدوين وإدخال هذا الرمز ثم النقر على كلمة التالي.
- يتم اظهار صفحة جديدة يتطلب من العميل فيها كتابة رقم الجوال واسم المستخدم.
- يتيح للعميل تعديل كلمة المرور ومن ثم التأكيد على البيانات الخاصة بالعميل ثم النقر على حفظ.
معرفة اسم المستخدم الراجحي من خدمة العملاء
يمكن للعملاء معرفة اسم المستخدم في تطبيق الراجحي عن طريق الاتصال بفريق خدمة عملاء البنك الراجحي ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يقوم العميل بتسجيل الدخول عبر الموقع الخاص بالراجحي.
- ثم بعد ذلك يقوم العميل بالنقر على اتصل بنا الموجودة في نهاية الصفحة الرئيسية.
- ثم بعد ذلك سوف يتم اظهار قائمة من البيانات التي تتعلق بالعميل من أجل الاستفسار عنه.
- على العميل ان يقوم بادخال اسم الأول له وايضا الثاني.
- ثم يقوم العميل بإدخال عنوان البريد الخاص به.
- ثم القيام بالضغط على ارسال.
- بعد ذلك سوف يتم التواصل مع العميل من خدمة عملاء المصرف الراجحي من خلال رقم العميل المكتوب في نموذج البيانات.
- يقوم العميل بالاجابة على كافة التساؤلات التي يعرضها موظف خدمة عملاء البنك الراجحي على العميل.
- بعد الانتهاء من المكالمة يقوم موظف خدمة عملاء البنك الراجحي بارسال اسم المستخدم المتعلق بالعميل عبر الجوال او البريد الالكتروني.
معرفة اسم المستخدم للراجحي من الهاتف المصرفي
 |
| نسيت اسم المستخدم في تطبيق الراجحي |
التواصل من خلال الرقم 966920005856.
ثم يقوم العميل بتزويد موظف البنك الراجحي مجموعة من المعلومات التي تتعلق بالعميل لتأكيد ملكية العميل بالحساب.
بعد ذلك سوف يتم معرفة العميل اسم المستخدم الخاص به.
يمكنك الاطلاع على: تجربتي مع حساب الادخار الراجحي
حل مشكلة نسيان اسم المستخدم مباشر للافراد الراجحي
يمكن للعملاء الذين تعرضوا إلى مشكلة نسيان اسم المستخدم مباشر للافراد الراجحي، إمكانية استعادة اسم المستخدم في تطبيق الراجحي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اولا تحميل التطبيق الخاص بالراجحي من خلال الرابط الخاص بالراجحي.
- ثانيا بعد تحميل التطبيق على الموبايل قم بالنقرعلى نسيت كلمة المرور في تطبيق مباشر للافراد الراجحي.
- ثالثا يتم اظهار مجموعة من البيانات التي تكون متعلقة بالعميل يقوم العميل بملء المطلوب ثم كتابة كلمة مرور بطاقة الصراف ورقم حساب العميل الجاري.
- رابعا يتم الضغط على التطبيق وتحديد خدمة مباشر للافراد ثم بعد ذلك يتم النقر على التالي.
- خامسا سوف يتم التنقل الى صفحة جديدة تشمل اسم المستخدم وكلمة المرور على العميل أن يقوم بحفظها.
- سادسا واخير على العميل ان يقوم بغلق التطبيق الراجحي وبعد ذلك يعيد فتح التطبيق مرة اخرى باستخدام كلمة السر واسم المستخدم.
كيف أغير اسم المستخدم في الراجحي
بجانب معرفة كيفية استرجاع اسم المستخدم في تطبيق الراجحي، يتيح البنك الراجحي الى العملاء امكانية تغيير اسم المستخدم في حالة الحاجة حيث يتم تغيير اسم المستخدم في بنك الراجحي باتباع الخطوات التالية:
- على العميل أن يقوم بالدخول على الموقع الرسمي الخاص بالبنك الراجحي من خلال اللينك الخاص بالموقع.
- ثم يقوم العميل بإدخال البيانات المرتبطة بالرقم السري ورقم حساب البنك الخاص بالعميل وايضا رقم بطاقة الصراف الآلي.
- ثم النقر على خدمة مباشر للافراد الراجحي.
- ثم يقوم العميل بتدوين اسم المستخدم وكلمة السر الجديدة.
- بعد ذلك سوف يتم ارسال رساله من البنك الراجحي الى جوال العميل تحتوى على رمز التحقق.
- بعد ذلك يتم كتابة الرمز في المكان المخصص ثم النقر على اكمال التسجيل.
كيف أغير البريد الإلكتروني في تداول الراجحي؟
يمكن للعملاء تغيير البريد الالكتروني في تداول الراجحي من خلال الدخول الى موقع الخاص بالراجحي، تدوين اسم المستخدم وكلمة مرور العميل، إدخال رمز التحقق المرسل الى رقم هاتف العميل، بعد ذلك الدخول الى صفحة تحتوى على بيانات العميل، ثم النقر على خيارات من القائمة الرئيسية، ثم النقر على خانة البريد الإلكتروني والنقر على حذف ثم كتابة بريد الكتروني جديد وكتابتة مرة أخيرة والنقر على إرسال، من خلال رقم العميل المسجل في ابشر يتم ادخال رمز التحقق ثم النقر على حفظ البيانات.
كيف أعرف اسم المستخدم في بنك الراجحي؟
يستطيع العملاء معرفة اسم المستخدم الخاص بكل عميل من خلال عدة خطوات منها التواصل مع بنك الراجحي عن طريق الرقم الموحد وهو 800126666، يتم الرد من قبل موظف البنك الراجحي على العميل ويتم الاستفسارعن بعض البيانات التي تتعلق بالعميل، كما يمكن ايضا الدخول الى تطبيق الراجحي من اجل استرجاع البيانات، أو يمكن الذهاب الى فروع البنك الراجحي واختيار أقرب فرع من اجل التعرف على البيانات.