رقم الضمان الاجتماعي المجاني للجوال
رقم هاتف الضمان الاجتماعي المطور المجاني |
الاستعلام عن رقم الضمان الاجتماعي
يرغب العديد من الاشخاص في التعرف على رقم هاتف الضمان الاجتماعي المطور المجاني وكيف يمكنهم التواصل مع نظام الضمان الاجتماعي المطور، حيث قدمت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية خدمة اتصال مجانية مع فريق المساعدة الفنية المعين من قبل الوزارة للرد على استفسارات المستفيدين وحل مشاكلهم.
قدمت إدارة الموارد البشرية ايضًا عدة طرق لدعم مشتركي الضمان الاجتماعي المتقدمين. لقد أدخلت رقمًا محسنًا لخدمة عملاء الضمان الاجتماعي وقدمت العديد من خيارات الاتصال لإرسال الاستفسارات والأسئلة حول الاشتراكات. يقدم فريق خدمة العملاء حلولًا لأي شخص يبدأ المكالمات أو المراسلات باستخدام الطرق المتاحة.
تجدر الإشارة إلى أن المشتركين وأولئك الذين يرغبون في التقدم للحصول على اشتراك واجهوا الكثير من المشاكل فيما يتعلق بإطلاق منصة الدعم والضمان الاجتماعي المطور خصيصًا لهذا البرنامج. يمكن التغلب على هذه المشكلات من خلال الاتصال على رقم هاتف الضمان الاجتماعي المطور المجاني، كما يتم ذكره من خلال الفقرات التالية.
الضمان الاجتماعي المطور
الضمان الاجتماعي المطور هو النسخة المحدثة من برنامج الحماية الاجتماعية الذي أطلقته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية.، كما ان هدفه هو إتاحة الفرصة للأفراد والأسر ذات الدخل المنخفض لزيادة مستويات دخلهم والحصول على دخل مضمون بعد بلوغ سن التقاعد.
يحصل كبار السن أيضًا على هذه الحماية بسبب عدم قدرتهم على العمل. تجدر الإشارة إلى أنه في أعقاب الإصلاحات الاقتصادية الأخيرة للحكومة السعودية، ينصب التركيز على تحسين عدد خدمة عملاء الضمان الاجتماعي للاشتراكات والاستفسارات لأغراض الحماية الاجتماعية.
رقم خدمة العملاء الضمان الاجتماعي المطور
يمكن للعملاء الحصول على معلومات موثوقة عن طريق الاتصال بالرقم الفريد 19911. يتلقى موظفو خدمة العملاء المكالمات والاستفسارات خلال ساعات عمل الضمان الاجتماعي، من السبت إلى الخميس، من الساعة 8:00 صباحًا حتى 2:30 مساءً، ويمكنك أيضًا الاتصال بصندوق البريد الحديث للضمان الاجتماعي على 12484.
- قنوات الاتصال متاحة أيضًا من خلال خدمة العملاء من خلال الرمز البريدي 11157.
- رقم خدمة عملاء الضمان الاجتماعي الممتد بالرياض: 0114057988
- رقم خدمة عملاء الضمان الاجتماعي المباشر والمجاني 80012222777 كما يمكنك التواصل على رقم خدمة العملاء الموحد 2033333.
بمجرد تحديد رقم خدمة عملاء الضمان الاجتماعي المطور، انتقل إلى ما يلي للاتصال بخدمة العملاء بطريقة مختلفة:
- قم بزيارة رابط منصة الضمان الاجتماعي.
- تواصل مع خدمة العملاء عبر حساب Twitter الرسمي.
- تواصل مع وزارة الموارد البشرية من خلال حساب تويتر الرسمي.
- يمكن أيضًا تقديم الشكاوى والاستفسارات من خلال خدمة Voice is Hear الخاصة بهم.
- اقرا ايضا: استعلام عن حالة الضمان الاجتماعي بالسجل المدني فقط
كيف أعرف إذا كنت مؤهل في الضمان المطور
إذا لم يكن لديك خيار الاتصال برقم خدمة عملاء الضمان الاجتماعي المطور أو من خلال إحدى طرق الاتصال المتاحة، يمكنك أن تسأل عما إذا كنت مؤهلاً للحصول على الضمان الممتد أم لا:
- اولا الوصول إلى منصة الضمان الاجتماعي المطور.
- اتبع هذه الخطوات لتسجيل الدخول إلى حسابك على منصة الضمان الاجتماعي التي طورتها النفاذ الوطنى الموحد.
- انتقل إلى علامة تبويب الطلبات في حسابك واعرض تفاصيل الطلب.
- انقر فوق الرمز على شكل عين في الجزء السفلي من النافذة لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً للضمان الاجتماعي.
تجدر الإشارة إلى أن وزارة الموارد البشرية تعتزم الإعلان عن نتائج تمديد القبول في الضمان الاجتماعي على أساس شهري في السابع والعشرين. كما ترسل رسائل نصية إلى الأشخاص المشمولين بالضمان لإعلامهم بقبولهم وإكمال بقية الإجراءات.
التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور
إذا كنت ترغب في الاشتراك في الضمان الاجتماعي المطور يمكنك إكمال الخطوات التالية:
- استخدم متصفح الويب الخاص بك للوصول إلى منصة الضمان الاجتماعي للمطورين.
- انقر على خيار التسجيل الآن لإنشاء حساب وتقديم طلب.
- أكمل المعلومات المطلوبة عن مقدم الطلب بالكامل وتحقق من صحتها ودقتها.
- انتظر حتى يتم إرسال رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق إلى رقم الهاتف.
- قم بتفعيل الزر لقبول الشروط والأحكام وشروط الاستخدام.
- انقر على زر «تسجيل الدخول» وانتقل إلى «التحقق من رقم الهاتف المحمول».
- بمجرد إدخال جميع البيانات في الملف الموحد، لا تنس حفظها.
- إذا كانت لديك أي مشاكل أو تحتاج إلى مساعدة، فيرجى الاتصال برقم خدمة عملاء الضمان الاجتماعي المطور.
شروط التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور
وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عددًا من الشروط التي يجب توافرها عند التسجيل للحصول على الضمان الاجتماعي المتقدم، بما في ذلك:
- الجنسية السعودية.
- الإقامة الدائمة في المملكة.
- قبول الطلبات من حاملي الجنسيات الأخرى إذا كانوا من أبناء مواطن سعودي مطلق أو أرمل، وكذلك الزوجات الأجنبيات للسعوديين وغيرهم.
- يجب أن يكون الدخل الشهري لمقدم الطلب أقل من الحد الأدنى للمعاش الذي تحدده الوزارة.
- الحاجة إلى التقدم ومعالجة جميع الأمور المتعلقة بالتوظيف وإعادة التأهيل.
- تلبية جميع متطلبات التعليم والصحة.
- لا تمكث أبدًا في ملاجئ الطوارئ.
- لا تملك أصولًا كبيرة لا تملك أكثر من سيارة أو عقار.
طريقة الاستعلام عن الضمان المطور عن طريق النفاذ الوطني
إذا كنت ترغب في الحصول على طريقة الاستعلام حول الضمان الذي تم تطويره كجزء من الوصول الوطني، فيمكنك اتباع الخطوات التالية:
- استخدم متصفح الإنترنت المفضل لديك للوصول إلى منصة الوصول الوطنية الموحد.
- أكمل خطوات التسجيل برقم التعريف الوطني وكلمة المرور ثم قم بتسجيل الدخول.
- انتقل إلى الخدمات وانتقل إلى علامة تبويب منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- انتظر حتى تذهب إلى صفحة مستخدم ضمان المطور.
- انتقل إلى علامة التبويب «برامج الدعم الخاصة بي» ثم انقر فوق «برنامج الدعم للمستفيدين من الضمان الاجتماعي».
- راجع الحالة الواضحة، بغض النظر عما إذا كنت قيد التحقيق حاليًا، سواء كنت مؤهلاً أم لا.
- لدى مقدم الطلب خيار تقديم اعتراض إذا بدا غير مؤهل.
متى يتوقف الضمان الاجتماعي المطور
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية الأسباب التي أدت إلى توقف الضمان الاجتماعي المطور ومنع دفع المساعدات للمستفيدين. هذه الأسباب هي كما يلي:
- يتخلى المستفيد عن برامج دعم الضمان الاجتماعي المطور.
- لا يتم تسجيل جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
- إخفاء معلومات الملكية أو الحقائق أو المستندات.
- لا تقم بتحديث أو تعديل معلومات المستفيد في برنامج الوزارة إذا كانت هناك أي تغييرات.
- بعد وفاة المستفيد من المساعدة.
- عندما يقدم المستفيد وثائق مزورة.
عقوبة التحايل على شروط استحقاق الضمان الاجتماعي المطور
نوهت الوزارة إلى ضرورة تزويد النظام بمعلومات وبيانات دقيقة وخالية من الأخطاء أو التزوير. وأشارت إلى أن النظام ينص على عقوبات صارمة للأشخاص الذين يحاولون ارتكاب الاحتيال للحصول على معاش لا يستحقونه. العقوبة هي كما يلي:
عقوبة بالسجن لمدة عام أو غرامة تصل إلى 10000 ريال سعودي لإساءة استخدام النظام والحصول على معاش غير عادل.
يمكن أن تنطوي الانتهاكات أيضًا على كلتا العقوبتين.
غرامة تصل إلى 5000 ريال سعودي والسجن لمدة 3 أشهر لأولئك الذين لا يدفعون معاشاتهم التقاعدية لأحبائهم.
تجدر الإشارة إلى أن وزارة الموارد البشرية قد حددت موعد دفع استحقاقات الضمان الاجتماعي التي تم تطويرها خلال الأيام العشرة الأولى من الشهر الميلادي.
أخيرًا، يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء المجانى للضمان الاجتماعي المذكور أعلاه أو استخدام أي طريقة اتصال للحصول على معلومات موثوقة من فريق خدمة العملاء. تجدر الإشارة إلى أن خدمة العملاء متاحة للعملاء على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، مما يتيح لك عدة طرق للاتصال بخدمة عملاء الضمان الاجتماعي المطورة.
شاهد ايضا: أسماء مستفيدي الإسكان الضمان الاجتماعي
هل يوجد رقم الضمان الاجتماعي المطور؟
نعم يتواجد رقم للضمان الاجتماعي المطور يمكن الاعتماد عليه وهو 19911. يتلقى موظفو خدمة العملاء المكالمات والاستفسارات خلال ساعات عمل الضمان الاجتماعي، من السبت إلى الخميس، من الساعة 8:00 صباحًا حتى 2:30 مساءً.
كم رقم الضمان للاستفسار؟
رقم خدمة عملاء الضمان الاجتماعي الممتد بالرياض: 0114057988
رقم خدمة عملاء الضمان الاجتماعي المباشر والمجاني 80012222777 كما يمكنك التواصل على رقم خدمة العملاء الموحد 2033333.