حل مشكلة نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي
 |
| نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي ماذا أفعل |
نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي ما الحل؟
طرق معرفة الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي
قد يتعرض الكثير من عملاء بنك الراجحي الى مشكلة عدم تذكر الرقم السري لبطاقة الراجحى، ولهذا قد تاج البنك الكثير من الطرق والوسائل التكنولوجية الفعالة التى قد تساعد في الوصول إلى الرقم السري للبطاقة، فالان يمكن لجميع العملاء الوصول إلى الرقم السري من خلال التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء أو عن طريق التوجه إلى أقرب فرع أو من خلال تطبيق الراجحي موبايل أو أيضا عن طريق ماكينات الصراف الآلي، ونعرض كل تلك الطرق بالتفصيل فيما يلي:
معرفة الرقم السري عن طريق خدمة العملاء
 |
| نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي ماذا أفعل |
يمكنك الآن وبكل سهولة التواصل مع أحد فروع خدمة العملاء لدى بنك الراجحي للوصول إلى الرقم السري لبطاقة الراجحي، حيث أصبح الآن بإمكانك الاتصال على أحد أرقام ممثلة خدمة العملاء على مدار 24 ساعة، وقد تتمثل ارقام خدمة العملاء فيما يلي:
- رقم التواصل للعملاء الحاليين من داخل السعودية وهو: +966920003344.
- رقم التواصل للعملاء الحاليين من خارج السعودية وهو: +966114603333.
- رقم التواصل لعملاء “الخاصة والتمييز” من داخل السعودية وهو: 8001248880.
- رقم التواصل لعملاء “الخاصة والتمييز” من خارج السعودية وهو: +966920005544.
- رقم التواصل للعملاء الجدد داخل السعودية وهو: 8001241222.
- رقم عمليات الاحتيال أو فقدان البطاقة أو تسجيل شكوى داخل السعودية وهو: 8001244455.
- الرقم المجاني للشكاوى والبلاغات والاستفسارات وهو: 8001244455.
معرفة الرقم السري عن طريق آلة الصرافة
يمكن لجميع عملاء بنك الراجحى الآن الوصول إلى الرقم السري لبطاقة الراجحي من خلال الذهاب إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابعة لبنك الراجحي ومن ثم اتباع بعض الخطوات الهامة التى تتمثل فى الاتى:
- في البداية يجب التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابعة لبنك الراجحى.
- ثم بعد ذلك يجب القيام بإدخال بطاقة الصراف الآلي في المكان المخصص لها.
- ثم بعد ذلك يجب عليك القيام باختيار خدمة تعديل العنوان.
- ثم بعد ذلك يجب عليك القيام بإدخال رقم الهاتف المُسجل به في البنك.
- ثم بعد ذلك سيرسل لك رسالة نصية على رقم الهاتف الخاص بك تحتوي على كافة البيانات التي تتعلق بالحساب والتي تضم الرقم السري للبطاقة.
معرفة الرقم السري عن طريق تطبيق الراجحي
 |
| نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي ماذا أفعل |
يمكنك الوصول والتعرف على الرقم السري لبطاقة الراجحي الخاصة بك من خلال تطبيق الراجحي موبايل، ولكن يشترط اتباع مجموعة من الخطوات الهامة التي قد تتمثل فيما يلي:
- في بادئ الأمر يجب يجب تحميل تطبيق الراجحي موبايل للاندرويد او للآيفون.
- ثم بعد ذلك يجب عليك القيام بالدخول إلى تطبيق الراجحي على الهاتف الخاص بك من خلال تسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم بعد ذلك يجب عليك القيام بالنقر على الخدمات الإلكترونية.
- ثم بعد ذلك يجب عليك القيام بالنقر على البيانات الخاصة بالحساب الشخصي.
- ثم بعد ذلك سيعرض عليك التطبيق جميع معلومات الحساب الخاص بك.
معرفة الرقم السري عن طريق فروع البنك
يمكن الآن الوصول إلى الرقم السري لبطاقة الراجحى من خلال التوجه إلى أحد فروع بنك الراجحى والالتزام باتباع الخطوات التالية:
- في البداية يجب التوجه نحو أقرب فرع من فروع بنك الراجحي.
- ثم بعد ذلك يجب عليك التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء للعمل على توفير جميع الوسائل المساعدة المستخدمة في الوصول إلى الرقم السري للبطاقة.
- ثم بعد ذلك يجب عليك إحضار بطاقة الهوية الشخصية مع الأوراق التي تثبت امتلاكك لحساب في بنك الراجحي وذلك من أجل أن يتمكن ممثلى خدمة العملاء من البدء في إعادة الرقم السري.
والجدير بالذكر أن مواعيد العمل الرسمية لبنك الراجحي في فروع الرجال قد تبدأ من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة الخامسة مساءً، طوال أيام الأسبوع مساءً، فيما عدا يومي الجمعة والسبت.
والجدير بالذكر أن مواعيد العمل الرسمية لبنك الراجحي في فروع النساء قد تبدأ من الساعة التاسعة والنصف صباحًا وحتى الساعة الرابعة والنصف مساءً، طوال أيام الأسبوع مساءً، فيما عدا يومي الجمعة والسبت.
اقرا ايضا: مميزات وعيوب بطاقة الراجحي الرقمية 1445
عناوين فروع بنك الراجحي
يمكنك التعرف على جميع فروع بنك الراجحى وأماكن وجودها في خلال الأسطر التالية:
- فرع المدينة المنورة " نساء " والذي يقع في منطقة المناخة في غرب المدينة المنورة.
- فرع المدينة المنورة " رجال " والذي يقع في منطقة السحيمي في شرق المدينة المنورة.
- فرع العزيزية والذي يقع في طريق المدينة المنورة العزيزية.
- فرع الطائف " رجال " والذي يقع بالقرب من مدرسة الصيانة في الطائف.
- فرع الطائف " نساء " والذي يقع في حي شهار بمدينة الطائف.
- فرع الصحيفة والذي يقع في طريق الملك فهد في حي الصحيفة.
- فرع الرياض " رجال " والذي يقع في شارع الأمير سلمان في جنوب مدينة الرياض.
- فرع الرياض " نساء " والذي يقع في منطقة الخرج العام في جنوب مدينة الرياض.
- فرع المعادي الرويس والذي يقع في منطقة جدة.
- فرع القصيم " رجال " والذي يقع في منطقة الخبيب في شمال القصيم.
- فرع القصيم " نساء " والذي يقع في منطقة الصفراء في شمال القصيم.
- فرع المشرفة والذي يقع في الرابطة الإسلامية مشرفة في جده.
- فرع جدة " رجال " والذي يقع في منطقة البغدادية في شمال جدة.
- فرع مكة المكرمة " رجال " والذي يقع في منطقة الشرائع.
- فرع الديرة والذي يقع في غرب الرياض في منطقة الديرة.
- فرع الدمام " رجال " والذي يقع في مطار الملك فهد في مدينة الدمام.
- فرع الدمام " نساء " والذي يقع في منطقة الخفجي في مدينة الدمام.
- فرع أبها " رجال " والذي يقع في خميس مشيط في مدينة أبها.
- فرع أبها " نساء " والذي يقع في منطقة خميس العسكرية في مدينة أبها.
- فرع أبها 2 " نساء " والذي يقع في منطقة حي الضباب.
- فرع أبها 2 " رجال " والذي يقع في منطقة ظهران الجنوب.
- فرع أبها 3 " رجال " والذي يقع في منطقة سراة عبيدة.
- فرع أبها 4 " رجال " والذي يقع في منطقة تثليث.
- فرع أبها 5 " رجال " والذي يقع في منطقة الواديين.
- فرع أبها 6 " رجال " والذي يقع في منطقة حي الخالدية.
- فرع أبها 7 " رجال " والذي يقع في مطار أبها.
- فرع أبها 8 " رجال " والذي يقع في منطقة احد رفيدة.
- فرع الباحة " نساء " والذي يقع في منطقة البلجراشي.
- فرع الباحة 2 " نساء " والذي يقع في منطقة بيشة.
- فرع الباحة 3" نساء " والذي يقع في منطقة النماص.
- فرع الباحة " رجال " والذي يقع في منطقة سبت العلايا.
- فرع الباحة 2 " رجال " والذي يقع في منطقة المخواة.
- فرع الباحة 3 " رجال " والذي يقع في منطقة المندق.
- فرع الخبر " رجال " والذي يقع في منطقة الهفوف.
- فرع الخبر " نساء " والذي يقع في منطقة المبرز.
طريقة تغيير كلمة السر لبطاقة الصراف الراجحي
وبعد أن تعرفنا على جميع الطرق والوسائل الفعالة التى يمكن من خلالها الوصول إلى الرقم السري لبطاقة الراجحي، سوف نتعرف الآن على وسيلة تغيير الرقم السري لبطاقة الراجحي، وتجدر الإشارة إلى أنك من الممكن أن تحتاج إلى تغيير الرقم السري في حالة وصول أي من الأشخاص إليه أو بعد الوصول إليها برقم آخر جديد لا تنساه، ولهذا يمكنك تغيير الرقم السري الخاص ببطاقة الصراف في بنك الراجحي من خلال خدمة المباشر للأفراد وعن طريق إتباع بعض الخطوات الآتية:
- في البداية يجب الولوج إلى تطبيق الراجحي موبايل.
- ثم بعد ذلك يجب عليك القيام بالنقر على خيار البطاقات.
- ثم بعد ذلك يجب عليك القيام بالنقر على البطاقة التي تريد تغيير رقمها السري.
- ثم بعد ذلك يجب عليك القيام بالنقر على تغيير الرقم السري.
- ثم بعد ذلك يجب عليك القيام بادخال رقم سري جديد مكون من 4 أرقام.
- ثم بعد ذلك يجب عليك القيام بتأكيد الرقم السري في المكان المخصص له والنقر على التالي.
- ثم بعد ذلك يجب عليك القيام بالنقر على زر عملية تغيير الرقم السري.
كيف أعرف رمز البطاقة؟
يمكنك وبكل بساطة الآن التعرف على رز بطاقة الراجحي من خلال نفاد حيث يتمثل الرمز في آخر ثلاثة أرقام مطبوعة على شريط التوقيع الموجود على ظهر بطاقة بنك الراجحى الخاصة بك.
كم عدد محاولات إدخال الرقم السري للبطاقة؟
يعد هذا السؤال من أكثر الأسئلة شيوعا وانتشارا بين الكثير من الافراد، ولهذا قد قررنا بالإجابة عليه خلال هذه الاسطر، والذي تتمثل عدد المرات في الحد المسموح به والذي هو ثلاثة من عدد محاولات إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة.